2019年10月18日下午，晉陽湖大型水上實景演藝《如夢晉陽》2019年項目座談會在晉陽湖劇場會議室進行。會議特別邀請了太原國投集團董事長、總經理蘭衛(wèi)軍，副董事長、副總經理文劍鋒，董事、副總經理陳薪文及《如夢晉陽》總策劃李力、副導演王菁華、運營顧問潘華參加。
首先北京金藝世紀文化傳媒有限公司對《如夢晉陽》項目2019年運營情況做了詳細匯報。其次商管公司針對運營中存在的問題提出了要求及建議。隨后，大家紛紛暢所欲言，從四個方面討論了《如夢晉陽》的意見和建議。一、項目運營：要從安全演出、目標考核、銷售數據、宣傳推廣、文創(chuàng)體驗等方面全方位結合進行。二、演藝部分：通過各個銷售渠道反饋的意見，大家提出了對演出內容、演出時長等方面需要調整的建議。三、現(xiàn)場服務方面：目前基礎服務設施、服務態(tài)度還需不斷完善。四、財務結算流程及票務系統(tǒng)需要功能升級。
《如夢晉陽》總策劃李力表示，項目運營貴在堅持，它不僅是太原城市客廳的重要名片，更是百姓提升幸福感的重要場所，運營管理者要把為人民謀幸福作為目標，不斷改進項目本身，增進游客幸福感。
《如夢晉陽》自開演以來，已演出132場，觀演人次20萬人，獲得了社會各界的一致好評。太原國投集團董事長、總經理蘭衛(wèi)軍首先對項目運營公司專業(yè)技術和管理水平表示了肯定，其次對于會上討論提出的意見建議作出了指示，要求盡快完善并進行整改。臨近年底，各項工作要有始有終，依據計劃完成目標考核，并盡快制定明年的運營方案，要堅持不懈求變創(chuàng)新，保持項目活力，再創(chuàng)輝煌。
商管公司、運營公司認真聽取了意見和建議，將會嚴格落實，確保以觀眾為主體，提升服務品質。未來，每一位《如夢晉陽》幕后工作人員會齊心聚力，發(fā)揮工匠精神，共同為游客奉上更為精彩的文化盛宴，為山西旅游文化事業(yè)作出貢獻。